Terms and conditions

Termeni și Condiții de utilizare

Ultima actualizare: mai 2026

Prezentul document stabilește condițiile generale de utilizare a paginii de internet InfoCazari.ro (denumită în continuare „Site-ul" sau „Platforma"). Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a accesa și utiliza Site-ul.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a Site-ului, vă exprimați acordul expres și neechivoc cu privire la prezentele Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Utilizarea continuă a Site-ului ulterior unor modificări ale prezentelor Condiții constituie acceptarea acestor modificări.

2. Definiții

  • Site / Platformă — pagina de internet InfoCazari.ro și toate subdomeniile și paginile asociate.
  • Operator — entitatea care administrează Site-ul (a se vedea secțiunea „Date de contact").
  • Utilizator — orice persoană fizică sau juridică ce accesează Site-ul, indiferent dacă deține sau nu un cont.
  • Cont — secțiunea personală creată pe Site prin procesul de înregistrare, care permite Utilizatorului accesul la funcționalități suplimentare.
  • Conținut — texte, imagini, video, opinii, recenzii, comentarii, listings (cazări, atracții, trasee, evenimente) și orice alte materiale publicate pe Site.
  • Conținut generat de Utilizator (UGC) — orice Conținut publicat de Utilizator pe Platformă (recenzii, fotografii, cazări adăugate, comentarii).
  • Furnizor — operatorul unei unități de cazare, al unei atracții turistice sau al unui serviciu turistic listat pe Platformă.

3. Descrierea serviciilor

InfoCazari.ro este o platformă informativă ce agregă și pune la dispoziția publicului informații despre unități de cazare, obiective turistice, trasee montane, partii de schi, festivaluri și alte puncte de interes turistic din România.

Platforma oferă în mod gratuit:

  • căutare și filtrare a cazărilor după județ, localitate, facilități, rating și alte criterii;
  • vizualizarea detaliilor despre cazări și obiective turistice (descrieri, imagini, locație, contact);
  • posibilitatea de a lăsa recenzii și de a marca locații ca favorite;
  • înregistrarea unui cont de utilizator pentru funcționalități extinse;
  • adăugarea de cazări sau puncte de interes proprii (sub rezerva validării).

InfoCazari.ro nu este o agenție de turism, nu intermediază rezervări și nu încasează plăți pentru cazare. Rezervările se efectuează direct între Utilizator și Furnizorul de cazare, conform termenilor acelui Furnizor.

4. Cont de utilizator

Înregistrarea unui cont pe Site este voluntară și gratuită. La înregistrare, Utilizatorul se obligă să furnizeze informații reale, complete și actualizate.

Utilizatorul este responsabil pentru:

  • păstrarea confidențialității parolei contului;
  • toate activitățile desfășurate prin contul său;
  • notificarea imediată a Operatorului în cazul utilizării neautorizate a contului.

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă prezentele Condiții, fără preaviz și fără despăgubiri.

Utilizatorul poate solicita oricând ștergerea contului prin intermediul paginii Contact sau direct din setările contului, conform secțiunii 14 de mai jos privind protecția datelor.

5. Conținut generat de Utilizator (recenzii, listings, fotografii)

Utilizatorii pot publica recenzii, fotografii, cazări sau alte materiale pe Platformă, sub rezerva următoarelor reguli:

  • Conținutul trebuie să fie autentic, real și verificabil;
  • nu este permis Conținut care încalcă legea, drepturile de autor, dreptul la imagine sau viața privată a altor persoane;
  • sunt interzise comentariile defăimătoare, calomnioase, obscene, rasiste, discriminatorii sau care incită la ură;
  • nu este permisă publicarea de informații comerciale, spam sau link-uri către site-uri concurente.

Prin publicarea de Conținut pe Platformă, Utilizatorul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, transferabilă, valabilă la nivel mondial pentru a utiliza, reproduce, modifica (din rațiuni editoriale și tehnice), traduce și afișa respectivul Conținut în scopul funcționării și promovării Platformei.

Operatorul își rezervă dreptul de a edita, modera sau elimina, fără preaviz, orice Conținut considerat inadecvat sau care încalcă prezentele Condiții.

6. Cazări și obiective adăugate de Utilizatori

Furnizorii pot solicita adăugarea propriilor cazări sau obiective turistice pe Platformă. Operatorul își rezervă dreptul de a accepta, respinge sau modifica orice cerere de listare. Datele furnizate (denumire, adresă, descriere, fotografii, facilități, contact) sunt responsabilitatea exclusivă a Furnizorului și pot fi verificate de Operator.

Furnizorul declară pe propria răspundere că deține drepturile asupra informațiilor și imaginilor furnizate și că deține toate autorizațiile legale pentru desfășurarea activității de cazare.

7. Tichete și vouchere de vacanță

Anumite cazări listate pe Platformă acceptă tichete de vacanță (Edenred, Pluxee, Up România etc.). Mențiunea privind acceptarea tichetelor este informativă și se bazează pe declarația Furnizorului. Operatorul nu garantează acceptarea efectivă a tichetelor la momentul cazării; recomandăm confirmarea telefonică directă cu Furnizorul înainte de rezervare.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Întreg conținutul Site-ului (cu excepția Conținutului generat de Utilizator) — design, cod-sursă, structură, baze de date, texte editoriale, marca „InfoCazari", logo-uri — este protejat de legislația privind dreptul de autor și mărcile înregistrate și aparține Operatorului sau este licențiat acestuia.

Utilizatorul poate vizualiza, copia și tipări conținutul exclusiv pentru folosință personală, necomercială. Reproducerea, distribuirea, modificarea sau exploatarea comercială a oricărei părți a Site-ului fără acordul scris prealabil al Operatorului este strict interzisă.

9. Conduită a Utilizatorului — comportamente interzise

Utilizatorii se obligă să nu:

  • utilizeze Site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase;
  • interfereze cu funcționarea normală a Platformei (atacuri DoS, scraping automat masiv, încercări de penetrare);
  • colecteze date despre alți Utilizatori fără consimțământul acestora;
  • publice recenzii false, fictive sau manipulate;
  • uziteze de identitatea altei persoane;
  • încarce viruși, malware sau orice cod malițios;
  • folosească Platforma pentru a transmite mesaje comerciale nesolicitate.

10. Disclaimer privind exactitatea informațiilor

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie actualizate și exacte, însă nu poate garanta:

  • exactitatea, completitudinea sau actualitatea informațiilor afișate (în special prețuri, disponibilitate, facilități, programul de funcționare);
  • disponibilitatea neîntreruptă a Site-ului;
  • lipsa erorilor tehnice, a virușilor sau a altor elemente dăunătoare.

Informațiile despre cazări și obiective provin parțial din surse publice și din declarațiile Furnizorilor; verificați întotdeauna detaliile cu Furnizorul direct înainte de a lua decizii de călătorie.

11. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Operatorul nu este răspunzător pentru:

  • daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului;
  • litigii apărute între Utilizator și Furnizor (calitatea cazării, rezervări, plăți, anulări);
  • conținutul publicat de terți (listings, recenzii, comentarii);
  • conținutul site-urilor terțe către care există link-uri pe Platformă.

12. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul poate conține link-uri către pagini web operate de terți. Operatorul nu controlează și nu este responsabil pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri. Accesarea acestor link-uri se face pe propria răspundere a Utilizatorului, sub rezerva termenilor de utilizare ai respectivelor site-uri.

13. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Detaliile privind tipurile de cookie-uri folosite, scopul acestora și opțiunile de control sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

14. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale ale Utilizatorilor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR.

Utilizatorii au, conform legii, următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul la opoziție privind prelucrarea;
  • dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi sau pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin pagina Contact.

15. Newsletter și comunicări comerciale

În cazul în care Utilizatorul se abonează la newsletter sau își exprimă acordul pentru primirea de comunicări comerciale, acesta poate primi, prin email, informații despre noutățile Platformei, oferte speciale și conținut editorial.

Utilizatorul poate renunța oricând la primirea comunicărilor prin link-ul de dezabonare prezent în fiecare email sau prin pagina de Contact.

16. Soluționarea litigiilor

În cazul unor neînțelegeri, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă, prin intermediul paginii de Contact. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, Utilizatorii consumatori au dreptul de a apela la:

  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro;
  • Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) — ec.europa.eu/consumers/odr;
  • instanțele judecătorești competente din România.

17. Modificarea Condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele Condiții. Modificările intră în vigoare la data publicării pe această pagină. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.

18. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea Site-ului va fi soluționat în primul rând pe cale amiabilă; în caz contrar, va fi de competența instanțelor judecătorești din România.

19. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre prevederile prezentelor Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă de o instanță competentă, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile și aplicabile.

Neexercitarea de către Operator a oricărui drept prevăzut în prezentele Condiții nu constituie renunțare la acel drept.

20. Date de contact

Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări legate de prezentele Condiții sau de utilizarea Site-ului, vă rugăm să ne contactați prin pagina Contact.